Instagram最前線：ビジネスを加速させる最新情報の羅針盤
日々進化を続けるInstagramは、ビジネスにおけるマーケティング活動において欠かせないプラットフォームです。新しい機能が次々とリリースされ、アルゴリズムも常に更新される中で、最新情報をいち早くキャッチし、効果的に活用することが成功の鍵を握ります。本記事では、SEOに精通したWebライターが、Instagramの最新情報をビジネスにどう活かすべきか、具体的な戦略と実践的な方法を徹底解説します。投稿企画からUGC収集、ショッピング機能、そしてビジネスアカウントの活用に至るまで、多角的な視点からInstagramのポテンシャルを最大限に引き出すためのヒントを提供します。競合との差別化を図り、エンゲージメントを高めるための知見を深め、これからのInstagramマーケティングを盤石なものにしましょう。
目次
Instagramの投稿企画は、ユーザーの興味を引き、エンゲージメントを最大化するために常に最適化が必要です。最近追加された新機能は、そのための強力なツールとなり得ます。
例えば、リール動画の進化は無視できません。以前は短尺動画が中心でしたが、再生時間の延長や多様な編集機能の追加により、よりストーリー性のあるコンテンツ制作が可能になりました。商品やサービスの魅力を多角的に伝えたり、ハウツー動画でユーザーの課題を解決したりするなど、活用方法は多岐にわたります。音楽やエフェクトの選択肢も増えているため、ブランドのトンマナに合わせたユニークなリール動画を制作し、競合との差別化を図りましょう。特に、テンプレート機能の充実は、動画編集の知識がない担当者でも手軽に高品質なリールを作成できるため、積極的に活用すべきです。トレンドの音源やエフェクトをいち早く取り入れることで、発見タブでの露出機会を増やすことにも繋がります。
また、共同投稿（コラボレーション機能）も注目すべき新機能です。これは、複数のアカウントで共同で投稿を作成し、両方のアカウントのフォロワーに表示される機能です。インフルエンサーとのコラボレーションや、関連性の高い他社との協業に活用することで、新たなオーディエンスへのリーチが期待できます。共同投稿は、一方のアカウントで投稿されたコンテンツが、もう一方のアカウントのフィードにも表示されるため、互いのフォロワーに効率的に情報を届けられます。これにより、キャンペーンの認知度向上や新規顧客獲得に貢献するでしょう。
さらに、インタラクティブなスタンプ機能も投稿のエンゲージメントを高める上で有効です。クイズスタンプやアンケートスタンプ、質問スタンプなどを活用することで、ユーザーとの双方向のコミュニケーションを促進できます。例えば、新商品のコンセプトについてアンケートを取ったり、サービスの利用方法に関するクイズを出したりすることで、ユーザーの関心を引きつけ、より深いブランド体験を提供できます。これらのスタンプは、ストーリーだけでなく、リールやフィード投稿にも導入されつつあり、活用の幅が広がっています。
Instagramのストーリーズは、24時間で消えるという特性から、タイムリーな情報発信やユーザーとの密なコミュニケーションに適しています。最近のアップデートにより、その可能性はさらに広がっています。
特に重要なのは、リンクスタンプの一般化です。以前は一定のフォロワー数が必要でしたが、現在ではすべてのアカウントで利用可能になっています。これにより、ストーリーズから直接外部サイトへ誘導することが容易になり、商品購入ページやキャンペーンサイト、ブログ記事などへのスムーズな導線が確保できるようになりました。視覚的に魅力的なストーリーズと組み合わせることで、コンバージョン率の向上に大きく貢献するでしょう。単にリンクを貼るだけでなく、そのリンク先の情報がユーザーにとって価値のあるものであることを明確に伝える工夫が求められます。
また、ストーリーの「まとめ」機能（ハイライト）の強化も見逃せません。過去のストーリーズをテーマごとにまとめてプロフィールページに表示することで、ブランドの世界観を伝えたり、重要な情報をアーカイブとして残したりすることができます。これにより、24時間で消えてしまうというストーリーズのデメリットを補い、長期的な情報資産として活用することが可能になります。例えば、過去のキャンペーン情報、よくある質問、商品レビューなどをハイライトとしてまとめることで、新規訪問者にとっても有益な情報源となります。カバー画像やタイトルを工夫することで、プロフィールページ全体のデザイン性も向上させることができます。
さらに、リール動画のストーリーズへの共有のしやすさも改善されています。これにより、リール動画で制作した魅力的なコンテンツを、より多くのユーザーに届けられるようになりました。リールとストーリーズを組み合わせることで、情報伝達の幅が広がり、異なる層のユーザーへのアプローチが可能になります。例えば、リールで商品の詳細を伝え、ストーリーズで期間限定のキャンペーン情報を発信するなど、コンテンツの種類に応じて最適な方法を選択することで、より効果的な情報伝達が期待できます。
Instagramは、クリエイターエコノミーの拡大を背景に、クリエイターを支援するための機能を積極的に開発・導入しています。これは、ブランドがインフルエンサーマーケティングを行う上でも重要な視点となります。
注目すべきは、サブスクリプション機能の導入です。これにより、クリエイターは有料会員限定のコンテンツを提供し、収益を得ることが可能になります。ブランド側から見れば、特定のクリエイターと長期的なパートナーシップを組み、ロイヤリティの高いフォロワーにリーチする新たな機会が生まれます。例えば、新商品の先行体験や限定情報の提供など、サブスクリプション会員向けの特別企画を共同で実施することで、より深いエンゲージメントを築けるでしょう。
また、アフィリエイト機能のテストも進行しており、クリエイターが特定の商品の販売に貢献した場合に報酬を得られる仕組みが構築されつつあります。これは、成果報酬型のインフルエンサーマーケティングをより効率的に行うための基盤となります。ブランドは、アフィリエイト機能を通じて、より直接的に売上貢献に繋がるインフルエンサー施策を展開できるようになります。透明性の高いトラッキングが可能になるため、投資対効果の測定も容易になるでしょう。
さらに、クリエイター向けダッシュボードの強化も進んでいます。これにより、クリエイターは自身のパフォーマンスをより詳細に分析し、コンテンツ戦略を最適化できるようになります。ブランドがインフルエンサーを選定する際も、これらのデータに基づいて、より効果的なパートナーを見つけることが可能になります。インサイト機能の充実により、フォロワーの属性やコンテンツごとのエンゲージメント率など、多角的なデータを取得できるようになり、よりデータドリブンなインフルエンサーマーケティングが実現します。
これらの機能は、クリエイターが持続的に活動できる環境を整備し、結果としてInstagram上での質の高いコンテンツの増加に繋がります。ブランドは、こうした進化を理解し、クリエイターとの協業において、より戦略的なアプローチを取る必要があります。単なる依頼関係に留まらず、クリエイターの成長を支援するパートナーシップを築くことで、長期的な視点でのブランド価値向上を目指しましょう。
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UGC（User Generated Content：ユーザー生成コンテンツ）は、現代のマーケティングにおいて絶大な影響力を持つコンテンツです。InstagramはUGCの宝庫であり、その収集と活用はブランドにとって非常に重要です。最新の機能やトレンドを把握し、効率的なUGC収集を行いましょう。
まず、ハッシュタグの活用方法の再考が挙げられます。単に商品名やブランド名をハッシュタグにするだけでなく、キャンペーン専用のオリジナルハッシュタグを作成し、UGC投稿を促すことが効果的です。例えば、「#〇〇（商品名）のある暮らし」のような、具体的な使用シーンをイメージさせるハッシュタグは、ユーザーが投稿しやすくなります。定期的にハッシュタグで検索し、良質なUGCを発見する仕組みを構築しましょう。
次に、リール動画におけるUGCの可能性です。ユーザーがリール動画で商品やサービスを紹介するケースが増えています。特に、商品のレビュー動画や、使い方を解説するハウツー動画は、他のユーザーにとって非常に参考になります。企業は、こうしたUGCリールを発見し、許可を得て公式アカウントでシェアすることで、リアルな声に基づいた信頼性の高いコンテンツとして活用できます。リミックス機能などを活用して、UGCリールに公式コメントを付け加えて投稿することも有効です。
さらに、Instagramストーリーズの質問スタンプやアンケートスタンプの活用もUGC収集に役立ちます。例えば、「〇〇について教えてください！」といった質問を投げかけ、ユーザーからの回答を収集することで、生の声や意見を集めることができます。これらの回答をストーリーズでシェアしたり、コンテンツ制作のヒントにしたりすることで、ユーザー参加型のコンテンツを創出できます。ユーザーからの直接的なフィードバックは、製品改善や新たなコンテンツ企画の貴重な情報源となります。
また、InstagramのDM（ダイレクトメッセージ）機能を通じたUGC収集も考慮すべきです。特定のテーマについてDMで写真を送ってもらったり、感想を募集したりするなど、クローズドな環境でのUGC収集も可能です。これにより、よりパーソナルな体験に基づいたUGCを集めることができる場合があります。
UGCは、ブランドへの信頼性を高め、購入意欲を刺激する強力なツールです。ユーザーが自発的にコンテンツを制作・共有したくなるような魅力的な企画の立案と、収集したUGCを適切に活用する体制を整えることが、UGCマーケティングを成功させる鍵となります。
Instagramのショッピング機能は、単なるSNSの枠を超え、Eコマースプラットフォームとしての側面を強化しています。この動向を理解し、効果的に活用することは、EC事業者にとって極めて重要です。
まず、ショップ機能の進化が挙げられます。以前は投稿にタグ付けする形式が主でしたが、現在はプロフィールページに独立した「ショップ」タブを設置し、商品カタログのように商品を一覧表示できるようになりました。これにより、ユーザーはよりシームレスに商品を閲覧し、購入に至ることができます。商品の魅力的な画像と詳細な説明を充実させることで、オンラインストアへの強力な導線として機能させることが可能です。
次に、チェックアウト機能（アプリ内決済）の拡大です。これは、Instagramアプリ内で直接商品の購入を完結できる機能であり、ユーザーは外部サイトへの遷移なしでショッピングを楽しめます。日本ではまだ利用できるブランドが限られていますが、この機能の拡大は、Instagramが「発見から購入まで」を一貫してサポートするプラットフォームへと進化していることを示唆しています。将来的には、この機能が一般化することで、Instagram内での購買体験がさらに向上し、EC売上の大幅な増加に繋がる可能性があります。
さらに、ライブショッピング機能の普及も注目すべき点です。ライブ配信中に商品をタグ付けし、視聴者がリアルタイムで購入できる機能です。商品の実演販売や、Q&Aセッションと組み合わせることで、ユーザーの購買意欲をリアルタイムで刺激し、高いエンゲージメントと売上を同時に達成できます。特に、新商品の発表や限定セールの実施時に活用することで、大きなプロモーション効果が期待できます。インフルエンサーとのコラボレーションによるライブショッピングも、信頼性と購買意欲の向上に寄与するでしょう。
これらのショッピング機能の進化は、Instagramが単なる認知拡大ツールから、直接的な売上貢献ツールへと変貌を遂げていることを意味します。EC事業者は、Instagramを販売チャネルの一つとして真剣に捉え、商品の登録から魅力的なコンテンツ制作、そしてスムーズな購入体験の提供に至るまで、戦略的に取り組む必要があります。常に最新の情報をキャッチアップし、自社の商品やサービスに最適な形でショッピング機能を活用することで、新たな収益源を確保し、ビジネスを成長させることが可能になります。
Instagramのビジネスアカウントは、個人アカウントにはない多様な機能が提供されており、企業がマーケティング活動を効率的に行う上で不可欠です。これらの機能は定期的にアップデートされ、その変化を把握することは、より高度な戦略を立てる上で重要です。
まず、インサイト機能のさらなる充実が挙げられます。ビジネスアカウントのインサイトでは、投稿ごとのリーチ数、インプレッション数、エンゲージメント率、フォロワーの属性（年齢、性別、地域など）、オンライン時間帯など、詳細なデータが確認できます。最近では、リール動画やストーリーズに関するインサイトも強化されており、コンテンツごとのパフォーマンスをより深く分析できるようになりました。これらのデータを活用することで、ターゲットオーディエンスの理解を深め、コンテンツ戦略を最適化することが可能です。例えば、最もエンゲージメントの高い投稿形式や、フォロワーがアクティブな時間帯を把握し、それに合わせて投稿時間を調整するといった具体的な施策に繋がります。
次に、広告マネージャーとの連携強化です。Instagram広告は、Facebook広告マネージャーを通じて詳細なターゲティング設定や予算管理が行えます。最近のアップデートでは、Instagramアプリ内での広告作成機能も強化され、より手軽に広告出稿が可能になっています。ビジネスアカウントのデータを広告配信に活用することで、より精度の高いターゲティング広告を展開し、費用対効果の高い広告運用が実現します。リターゲティング広告の精度向上や、類似オーディエンスの特定など、高度な広告戦略を立てる上で不可欠な機能です。
さらに、ダイレクトメッセージ（DM）機能のビジネス向け強化も進んでいます。自動返信機能やクイック返信機能、チャットボット連携などが導入され、顧客対応の効率化が図られています。これにより、顧客からの問い合わせに迅速に対応し、顧客満足度を向上させることが可能になります。特に、大量のDMが寄せられるキャンペーン期間中などに、これらの機能は大きな威力を発揮します。顧客とのエンゲージメントを高め、ロイヤルティを築く上で、DM機能の活用は欠かせません。
これらのビジネスアカウント特有のアップデートは、企業がInstagramを単なる情報発信ツールとしてだけでなく、顧客との関係構築、データに基づいた意思決定、そして売上拡大のための強力なツールとして活用できるよう支援しています。常に最新情報を確認し、自社のビジネス目標に合わせてこれらの機能を最大限に活用することが求められます。
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Instagramは変化のスピードが速いため、常に最新情報をキャッチアップすることがSEO対策を含むマーケティング戦略の成功に不可欠です。効率的かつ網羅的に情報収集を行うための方法とツールをご紹介します。
まず、Instagramの公式ブログとヘルプセンターは、最も信頼できる情報源です。新機能のリリース情報やアルゴリズムの変更、利用規約の更新など、重要なアナウンスはここに集約されます。定期的にチェックすることで、誤った情報に惑わされることなく、正確な情報を把握できます。特に、ヘルプセンターでは、機能の具体的な使い方やトラブルシューティングに関する情報が豊富に提供されています。
次に、信頼できるマーケティングメディアや業界専門家の情報をフォローすることも重要です。Instagramに関する専門的な分析や考察、成功事例などを提供しているメディアや、Instagramの公式パートナー、認定代理店などが発信する情報は、実践的なヒントを得る上で非常に役立ちます。これらの情報は、公式発表だけでは読み解けない背景や、今後のトレンドの予測なども含んでいる場合があります。ニュースレターの購読や、SNSアカウントのフォローを通じて、継続的に情報を受け取れる体制を整えましょう。
さらに、競合他社の動向を常にチェックすることも、タイムリーな情報収集の一環です。競合がどのような新機能を活用しているか、どのようなコンテンツを投稿しているかを観察することで、自社のInstagram戦略のヒントを得られることがあります。特に、同じ業界で成功しているアカウントは、最新のトレンドをいち早く取り入れている可能性が高いです。
また、Instagram APIを活用した分析ツールの導入も有効です。これらのツールは、インサイト機能だけでは得られない、より詳細なデータ分析や競合分析、ハッシュタグトレンドの追跡などを可能にします。例えば、特定のハッシュタグの投稿数推移やエンゲージメント率、フォロワー数の増減などをリアルタイムでモニタリングすることで、戦略のPDCAサイクルを加速させることができます。有料ツールの中には、新機能のベータテスト情報や、未公開のアップデートに関する情報を提供しているものもあります。
最後に、Webセミナーやオンラインイベントへの参加も有効な情報収集手段です。Instagram社が開催する公式イベントや、マーケティング企業が主催するセミナーでは、最新情報や成功事例が直接共有される機会があります。質疑応答を通じて疑問を解消したり、他の参加者と情報交換を行ったりすることで、より深い知識を得ることが可能です。
これらの方法を組み合わせることで、Instagramの最新情報を網羅的に、かつタイムリーに収集し、常に変化に対応できる体制を構築することが、Instagramマーケティングを成功させるための基盤となります。
Instagramの新機能は、リリース直後からすぐにビジネスに活用できるとは限りません。自社のブランドやターゲットオーディエンスに最適化するためには、社内での検証プロセスが不可欠です。効果的な社内テストの進め方をご紹介します。
まず、テスト目的の明確化が重要です。新機能が自社のどのようなビジネス目標に貢献し得るのか、具体的な仮説を立てます。例えば、「リール動画の再生時間延長機能を使って、商品の詳細を伝え、エンゲージメント率を〇%向上させる」といった具体的な目標を設定します。この目標に基づいて、検証すべき項目を洗い出します。
次に、小規模なパイロットテストから始めます。いきなり大規模なキャンペーンに導入するのではなく、一部のフォロワーや特定のセグメントに対して新機能を試用します。例えば、限られたフォロワーにのみ新機能を使ったストーリーズを配信したり、特定の製品のリール動画でのみ新機能を試したりします。これにより、予期せぬトラブルや効果測定上の問題点を早期に発見できます。
テスト期間中は、KPI（重要業績評価指標）を設定し、データを詳細に追跡します。新機能を使った投稿のリーチ数、エンゲージメント率、クリック率、保存数など、目標達成に直結する指標をモニタリングします。Instagramのインサイト機能はもちろんのこと、必要に応じて外部の分析ツールも活用し、多角的にデータを分析します。例えば、A/Bテストを実施し、新機能を利用した投稿と利用しない投稿で、どちらがより高い効果が得られたかを比較することも有効です。
テスト結果の分析とフィードバックの収集も欠かせません。収集したデータから、新機能が仮説通りに機能したか、どのような改善点があるかを評価します。社内関係者や、テストに参加した従業員からのフィードバックも積極的に収集し、定性的な情報も加味して総合的に判断します。例えば、クリエイティブ制作の工数、効果測定のしやすさ、他の機能との連携性なども評価項目に含めると良いでしょう。
これらの検証を通じて、新機能の具体的な活用方法や、自社にとっての有効性を判断します。もし効果が見込めない、あるいはコストが見合わないと判断すれば、無理に導入する必要はありません。逆に、高い効果が期待できると判断した場合は、全社的な導入計画を立案し、コンテンツ制作チームやマーケティングチームに展開していきます。
社内テストは、新機能をリスクなく導入し、最大限の効果を引き出すための重要なステップです。継続的なテストと改善のサイクルを回すことで、Instagramマーケティングの精度を高め、常に最先端の施策を展開できる体制を確立しましょう。
Instagramのアルゴリズムや機能は常に変化しており、この変化に柔軟に対応できる組織体制を整備することが、長期的な成功には不可欠です。
まず、情報収集担当者の明確化が重要です。誰がInstagramの最新情報を収集し、社内へ共有するのかを明確に定めます。これは、マーケティング担当者の一部門として、あるいは専任の担当者を置く形でも良いでしょう。公式情報源の定期的なチェック、業界ニュースのモニタリング、競合分析など、具体的な情報収集タスクを割り当てます。この担当者がハブとなり、最新情報をタイムリーに社内へ共有する仕組みを構築することで、情報の見落としを防ぎ、常に最新の知見に基づいた施策を検討できるようになります。
次に、迅速な意思決定プロセスの確立です。新機能やアルゴリズム変更の報を受けた際、関連部署（マーケティング、広報、商品開発など）が連携し、迅速にその影響を評価し、対応策を検討できる体制が必要です。具体的には、定期的なミーティングの設定や、緊急時の迅速な招集体制などが考えられます。意思決定に時間を要すると、その間に競合に先行されたり、機会損失が発生したりするリスクがあります。小回りの利く意思決定は、変化の激しいSNSマーケティングにおいて、大きな強みとなります。
さらに、コンテンツ制作体制の柔軟性向上も不可欠です。新しい機能が導入された際に、それに対応できるような動画制作スキルや、インタラクティブコンテンツの企画力を社内に育成する必要があります。外部の制作会社に依頼する場合でも、最新のInstagramトレンドに精通したパートナーを選定することが重要です。また、多様なフォーマットに対応できるクリエイティブ資産の準備も役立ちます。例えば、縦型動画、静止画、カルーセル投稿など、様々な形式で活用できる素材をストックしておくことで、新機能導入時のコンテンツ制作のリードタイムを短縮できます。
最後に、失敗を恐れない「試行錯誤」の文化醸成が挙げられます。Instagramは正解が一つではないプラットフォームであり、常に新しいアプローチを試し、その結果を分析し、改善していくプロセスが重要です。新機能の導入も、必ずしも成功するとは限りません。しかし、テストと改善を繰り返すことで、自社にとって最適なInstagram活用法を見つけることができます。失敗から学び、次の施策に活かすという前向きな姿勢が、変化に対応できる強い組織を育みます。
これらの体制整備を通じて、企業はInstagramの変化の波に乗り遅れることなく、持続的な成長を実現できるでしょう。
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Instagramで効果的なマーケティングを行う上で、情報発信者としての信頼性（Trustworthiness）は極めて重要です。特にE-E-A-T（経験、専門性、権威性、信頼性）の概念が重視される現代において、その重要性は増しています。
まず、正確で最新の情報を提供することが基本中の基本です。誤った情報や古い情報を発信することは、フォロワーからの信頼を一瞬で失う原因となります。公式情報源に基づいたファクトチェックを徹底し、常に最新の動向を反映したコンテンツを制作しましょう。特に、商品やサービスに関する情報、キャンペーンの条件などは、明確かつ誤解のない表現で伝えることが重要です。
次に、透明性の高いコミュニケーションを心がけることです。企業としてInstagramを運用する場合、広告投稿であることの明示、インフルエンサーとのタイアップにおける適切な表示など、法律やプラットフォームの規約を遵守した運用が求められます。また、顧客からの問い合わせやコメントに対しては、迅速かつ誠実に対応することで、良好な関係を築き、信頼感を高めることができます。ネガティブなフィードバックに対しても、真摯に向き合い、改善に努める姿勢を示すことが、かえって信頼性の向上に繋がることもあります。
さらに、専門性と権威性をアピールするコンテンツを積極的に発信することも有効です。業界の専門家による解説、商品の開発秘話、製造工程の紹介など、その分野における深い知見や独自の視点を示すことで、フォロワーは「このアカウントは信頼できる情報を提供してくれる」と認識するようになります。社員の専門性をフィーチャーしたり、実績に基づいた具体的な事例を紹介したりすることも、権威性の確立に貢献します。
また、一貫したブランドイメージの維持も信頼性構築には不可欠です。投稿のデザイン、トーン＆マナー、メッセージなど、すべてにおいてブランドの個性を一貫して表現することで、フォロワーは安心して情報を受け入れられるようになります。投稿内容がブレたり、ブランドイメージと乖離したコンテンツを突然投稿したりすると、フォロワーは混乱し、信頼を失う可能性があります。
最後に、ユーザーのプライバシー保護への配慮も忘れてはなりません。UGCを活用する際には必ず許可を得る、個人情報を含む内容は公開しないなど、ユーザーに対する敬意と倫理観を持って運用することが、長期的な信頼関係の構築に繋がります。
これらの取り組みを通じて、情報発信者としての信頼性を高めることで、Instagramでのコンテンツがより多くの人々に受け入れられ、最終的にはブランドの評判向上とビジネス成果に貢献するでしょう。
Instagramマーケティングを成功に導く継続的進化の道
本記事では、Instagramの最新情報をビジネスに効果的に活用するための多角的なアプローチについて解説しました。投稿企画に取り入れるべき新機能から、ストーリー設計のヒント、クリエイター向け機能の進化、UGC収集の戦略、ショッピング機能の重要性、ビジネスアカウントのアップデート、タイムリーな情報収集、社内テストの進め方、そして変化に柔軟に対応するための体制整備と、情報発信者としての信頼性維持のコツまで、幅広いテーマを網羅しました。
Instagramは常に進化しており、その変化のスピードは決して緩まることはありません。このダイナミックなプラットフォームで成功を収めるためには、単に情報を追うだけでなく、それを自社のビジネス戦略にどう落とし込むかという視点が不可欠です。今回ご紹介した様々な知見が、貴社のInstagramマーケティングを次なるレベルへと引き上げる一助となれば幸いです。
常に新しい機能を試し、その効果を検証し、改善を繰り返すPDCAサイクルを回すことで、競合との差別化を図り、持続的なエンゲージメントとビジネス成果を生み出すことができるでしょう。情報発信者としての信頼性を高めながら、Instagramの無限の可能性を追求し、貴社のブランド価値を最大化してください。
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